这名专家举例说，2007年，一向温顺可爱的大熊猫“兰崽”突然发威，抓咬正在给它喂食的饲养员，致使饲养员四肢遭受重创。他认为，这次“熊猫被打”事件中工作人员从技术操作层面上并没有太大的过错，最主要的失误还是没有穿专门的工作服，主观上也没有伤害熊猫的恶意，虽然操作仍需规范，但并不是某些媒体报道的“虐打”。

“我想现在饲养员的压力也很大，他们的辛苦是无人知道的，我认为涉事单位能够处理好相关培训，也希望网友给予他们应有的信任。”该专家说。

（观察者网综合成都商报、华西都市报报道）